As compras online estão em alta um pouco por todo o mundo e Portugal não é excepção. A comodidade, rapidez e simplicidade de se comprar algo a partir do sofá lá de casa ou na pausa de almoço no trabalho, ajudam a fazer do comércio eletrónico uma preciosa ajuda na vida quotidiana dos consumidores portugueses.
De acordo com um recente relatório sobre Economia Digital da ACEPI (Associação de Economia Digital), cerca de 7 milhões de portugueses utilizam diariamente a Internet, dos quais 3,8 milhões fazem compras online.
Como se percebe pelos números apresentados, comprar online tornou-se numa verdadeira rotina diária para milhões de consumidores portugueses, uma rotina que tem um preço e, sobretudo, meios de pagamento muito próprios, já que o dinheiro físico é algo que não entra nesta equação.
Quais os meios de pagamento mais utilizados pelos portugueses nas compras online?
Para além do registo do número de consumidores portugueses que utilizam a Internet para realizarem as suas compras, o estudo da ACEPI dá-nos, ainda, uma interessante perspetiva sobre quais os métodos de pagamento mais populares para os e-shoppers lusos.
Assim, qual serão, então, os métodos de pagamento preferidos dos consumidores portugueses nas compras online? A lista segue de seguida:
1ª Referências Multibanco
E o método de pagamento online mais popular entre os portugueses são as Referências Multibanco com 78% das preferências.
Na prática, com as referências Multibanco, depois de o consumidor efetuar a compra, a loja online, no momento do checkout, emite automaticamente uma referência que o cliente pode utilizar numa caixa Multibanco, homebanking (web e mobile), MB Spot, telemóvel ou terminal de pagamento automático.
Ainda que não sejam apresentadas razões para esta preferência, o facto de este método não necessitar da introdução de dados pessoais pode estar na origem de tal popularidade. Apesar de esta ser a modalidade de pagamento mais popular, o segundo lugar pertence a um método que está em crescimento, fruto, particularmente, dos benefícios extra que dele podem advir para o consumidor.
2ª Cartão de Crédito/Débito
Em segundo lugar neste ranking de preferências, encontramos os cartões de crédito/débito com uma percentagem de 68%.
No momento do checkout, o consumidor conclui o pagamento introduzindo os dados do seu cartão no formulário da loja online.
Desde logo, este método é particularmente seguro, já que com a dupla autenticação a segurança dos dados pessoais do consumidor ficam completamente protegidos. Para além disso, ao utilizar-se um cartão de crédito com cashback, o consumidor vai poder reaver uma parte daquilo que gastou nas compras online no mês seguinte.
Por exemplo, com um cartão de crédito com cashback do UNIBANCO, marca da UNICRE - Instituição Financeira de Crédito, S.A. com méritos reconhecidos no sistema financeiro português, o consumidor pode receber até 200 euros durante os primeiros 12 meses daquilo que gastar de forma mensal. Isto quer dizer que se gastar entre 100 e 299 euros irá acumular 5 euros de cashback mensal, caso gaste entre 300 e 499 euros a poupança será de 10 euros e se gastar mais de 500 euros, a poupança será de 20 euros mensais.
Além de tudo isto, este cartão de crédito permite o fracionamento dos pagamentos em 3x sem juros (em compras acima dos 150€, caso pague os fracionamentos na totalidade), acesso a entre 20 a 50 dias de crédito sem juros e não tem anuidade.
3ª Transferência bancária
Na terceira posição do pódio, encontramos as transferências bancárias com 61% das preferências. Neste caso específico, a loja online ou site coloca ao dispor do cliente um IBAN para onde este transfere o valor da compra.
4ª Paypal
Com 55% das preferências, o gateway de pagamentos PayPal ocupa a quarta posição na lista da ACEPI.
Para que este tipo de pagamento se processe, o consumidor tem de ter uma conta Paypal com um cartão ou conta bancária adicionada.
5ª MB WAY
A fechar o top-5 da lista de métodos de pagamento preferidos dos portugueses nas compras online está o MB Way com uma quota de 50%. Em termos práticos, o consumidor recebe uma notificação para confirmar o pagamento na sua app MB Way e faz o pagamento.
Foto: Photo by Karolina Grabowska | Pexels
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