Responsabilidade social: Casino Figueira emitiu mais de 1.000 certificados digitais e acompanhou cerca de 3.000 autotestes

O Casino Figueira, mantendo a sua aposta na protecção da saúde, tem implementado um vasto conjunto de medidas e precauções para garantir a segurança e a confiança dos seus colaboradores, clientes e da comunidade em geral.
Perante as dificuldades criadas pela pandemia, o Casino Figueira implementou novas ações orientadas para a Responsabilidade Social, disponibilizando uma parte da equipa do seu Serviço ao Cliente para dar suporte à emissão de certificados digitais e realização de autotestes.
Desde o início do Verão, o Casino Figueira já emitiu mais de 1.000 certificados digitais para clientes, muitos deles que não estavam a conseguir obtê-los, “tornando-se um apoio fundamental para muitos na obtenção de um documento que cada vez mais é indispensável no dia a dia de hoje”.
Para além deste serviço, o Casino Figueira disponibilizou um espaço privado para que os clientes pudessem realizar os autotestes sob acompanhamento de um elemento do Serviço ao Cliente.
Desde o início do Verão, segundo adianta a empresa, foram realizados cerca de 3.000 autotestes, essencialmente a um segmento da população mais jovem.
Por outro lado, os contactos telefónicos e por via das redes sociais aumentaram substancialmente com muitas dúvidas sobre os condicionalismos derivados da pandemia, o que levou ao esclarecimento de mais de 2.000 pessoas sobre as medidas e regras de acesso, não só ao Casino mas também aos estabelecimentos em geral.
“Nesta aposta forte na Responsabilidade Social, o Casino Figueira continuará a disponibilizar os serviços de emissão de Certificados Digitais e de acompanhamento na realização de autotestes por forma a garantir a segurança e confiança de todos e estabelecendo fortes ligações afetivas aos clientes”.
Cumprindo todos os requisitos do Turismo de Portugal nas questões de exigência sanitária e de segurança, o Casino Figueira mantem a certificação «Clean&Safe», “constituindo este um passo na construção de um futuro de confiança e firmando o compromisso inabalável do Casino Figueira para com a saúde e segurança de todos”, conforme refere Fernando Maia, director de Marketing.
A estratégia do Casino Figueira continua a assentar nos mesmos 3 pilares fundamentais: segurança, confiança e informação, sendo que “o desafio continua a ser em manter o foco na satisfação do cliente, indo ao encontro às suas expectativas e necessidades”.

COMENTÁRIOS

ou registe-se gratuitamente para comentar.
Critérios de publicação
Caracteres restantes: 500

mais

QUEM SOMOS

O «Figueira Na Hora» é um órgão de comunicação social devidamente registado na ERC (Entidade Reguladora para a Comunicação Social). Encontra-se em pleno funcionamento desde abril de 2013, tendo como ponto fulcral da sua actividade as plataformas digitais e redes sociais na Internet.

CONTACTOS

967 249 166 (redacção)

geral@figueiranahora.com

design by ID PORTUGAL